Politique d’expédition

<p>Ben and green Sàrl (Ryzup) expédie les commandes depuis la Suisse. Les délais indiqués sont estimatifs et peuvent varier selon le transporteur.</p>

<h2>Zones de livraison</h2>

<p>Nous livrons en Suisse et à l'international (selon les pays disponibles au checkout).</p>

<h2>Frais de livraison</h2>

<ul>

<li><strong>Suisse :</strong> livraison standard gratuite</li>

<li><strong>International :</strong> forfait de 50 CHF par commande</li>

</ul>

<p>Les frais exacts sont calculés et affichés au checkout avant validation du paiement.</p>

<h2>Délais de traitement et de livraison</h2>

<p>

Les commandes sont préparées sous 1 à 2 jours ouvrables. Délai de livraison indicatif :

<strong>2 à 5 jours ouvrables</strong> en Suisse après expédition.

À l'international, comptez généralement 5 à 10 jours ouvrables selon la destination.

</p>

<h2>Transporteur et suivi</h2>

<p>

Les envois sont effectués via un transporteur suisse (La Poste ou équivalent). Un numéro de suivi est envoyé par e-mail

dès que le colis est remis au transporteur.

</p>

<h2>Transfert des risques</h2>

<p>Le risque de perte ou de dommage est transféré au client à la réception du colis.</p>

<h2>Colis endommagé ou perdu</h2>

<p>

En cas de colis endommagé ou non reçu, contactez <a href="mailto:support@ryzup.ch">support@ryzup.ch</a> sous 48 h

avec votre numéro de commande et des photos si nécessaire.

</p>

<h2>Restrictions</h2>

<p>

Nous ne livrons pas certains produits alimentaires dans tous les pays. Si votre pays n'apparaît pas au checkout,

contactez-nous pour vérifier la disponibilité.

</p>